7月27日上午,船舶長度近200米的大輪“澳亞紐卡斯爾” 滿載最后一批模塊設備緩緩駛離南通港集裝箱分公司碼頭,這已是模塊作業(yè)的第五艘大船。從5月9日開工到7月27日完工,歷時三個月的模塊作業(yè)項目創(chuàng)造了集裝箱分公司特種作業(yè)史上最長作業(yè)時間新紀錄。
來自德國客戶的模塊設備項目數(shù)量大、價值高,共有145件模塊,體積46000立方米,貨值達2.5億元。從嚴謹作風著稱的德國客戶手中接到如此大批量貨源,實屬不易。該批貨源集司在2015年年初發(fā)現(xiàn),公司領導帶領市場開發(fā)人員多次拜訪貨主,大力推介公司的特種作業(yè)品牌服務。為了讓客戶對公司的服務安心、放心,多次帶領船公司和德國客戶前往碼頭、場地參觀,為他們作詳盡介紹和解釋,并給客戶提供個性化物流建議。達成共識并非一蹴而就,該項目的跟蹤和持續(xù)不斷的努力歷時一年多,而同時關注此項目的還有數(shù)家具有競爭力的同行。今年上半年,集司豐富的特種作業(yè)經(jīng)驗、優(yōu)質高效的生產(chǎn)組織管理、精益求精的作業(yè)工藝贏得了客戶的好感和信任,客戶最終選擇了南通港集裝箱分公司。
為了接運大批量的模塊進場,公司特別騰出了1萬平方的堆場專門堆放。德國客戶對貨物的精心呵護程度以及對裝卸的精準要求近乎完美,所有貨物均由框架固定的油布統(tǒng)一遮蓋,由汽車吊完成;每一件貨物的起吊均根據(jù)不同規(guī)格配置專屬工索具,全部垂直起吊;每一臺有可能與模塊有摩擦的裝卸運輸車輛都要加裝泡沫隔離;每一個操作人員都要穿戴齊全符合規(guī)范要求的勞護用品;每一項操作都有客戶單位人員現(xiàn)場監(jiān)督……集司上下以專業(yè)敬業(yè)的工作提供優(yōu)質服務,開好每艘船舶的船前會,組織好開工前各工種的工前會,拿出細致周全的作業(yè)計劃,重點做好操作過程中的安全、質量監(jiān)督。
三個月的持續(xù)高強度、高精度作業(yè)過程中,作業(yè)人員經(jīng)歷了暴雨、臺風、高溫的考驗,公司秉持“滿足客戶要求是我們永恒的追求”的服務理念,優(yōu)質高效完成了全部模塊裝卸,確保了客戶貨物完好如期出運。德國客戶更是把公司整套的模塊作業(yè)拍成了視頻作為業(yè)務宣傳,為公司后續(xù)業(yè)務承攬奠定了基礎。