在集團(tuán)三屆二次職代會(huì)暨2013年工作會(huì)議上的講話
發(fā)布日期： 2013-03-29 15:57:00
董事長(zhǎng) 尹建爐 二○一三年三月二十二日 各位代表、同志們： 在春暖花開、全國(guó)兩會(huì)勝利閉幕之際，集團(tuán)公司今天召開了三屆二次職工代表大會(huì)暨2013年工作會(huì)議。在各位代表和同志們的共同努力下，會(huì)議高效完成了多項(xiàng)議程，就要結(jié)束了。 過去的一年，集團(tuán)公司克服各種困難，平穩(wěn)有序發(fā)展。我們每年都會(huì)遇到多重問題和矛盾，甚至是嚴(yán)重的困難，這已經(jīng)成為常態(tài)。董事會(huì)對(duì)2012年集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作和取得的成績(jī)給予充分肯定。 王衛(wèi)國(guó)總經(jīng)理剛才代表經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作了工作報(bào)告。報(bào)告總結(jié)了過去一年的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，分析了問題和不足；對(duì)今年的工作安排，目標(biāo)明確，措施扎實(shí)。我完全贊同。 集團(tuán)公司二屆八次董事會(huì)上周剛剛召開，會(huì)議決定了今年工作的主要目標(biāo)，用比較多的時(shí)間研究了企業(yè)發(fā)展問題。現(xiàn)就如何做好全年工作，我談四點(diǎn)意見。 一、打造全新的生態(tài)企業(yè)。看到一則報(bào)道，標(biāo)題是“引航助太倉(cāng)港吞吐量飆升”,說的是近年來(lái)，引航部門將太倉(cāng)段長(zhǎng)江航道的船舶吃水升等4次，從10.3m升到11.8m，由此助推太倉(cāng)港接卸大船驟增，武港碼頭貨物吞吐量從2009年的400萬(wàn)噸飆升到2012年的4000萬(wàn)噸。這里至少說明了一個(gè)問題，企業(yè)生存環(huán)境和條件的極其重要性。現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)上升到企業(yè)自身主體生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，這種特征已經(jīng)越來(lái)越明確。企業(yè)有一個(gè)自我循環(huán)體系，股東、員工、金融機(jī)構(gòu)、政府、合作人、客戶，以及其他有形和無(wú)形的關(guān)聯(lián)主體或要素，有機(jī)并存，共生共贏，并且不斷發(fā)生著結(jié)構(gòu)性的變化，動(dòng)態(tài)平衡，形成了企業(yè)主體生態(tài)圈。由此產(chǎn)生的是企業(yè)生態(tài)圈綜合體系的比拼。其實(shí)，國(guó)家之間，地區(qū)之間，也是各自生態(tài)圈的博弈。所以，我們要做好做優(yōu)做久企業(yè)生態(tài)圈這項(xiàng)系統(tǒng)工程，天人合一，協(xié)調(diào)有序，和諧強(qiáng)大，處亂不驚。美國(guó)蘭德公司總結(jié)百年企業(yè)的共同點(diǎn)：追求利潤(rùn)和社會(huì)兩個(gè)目標(biāo)。我們要努力做到市場(chǎng)的協(xié)調(diào)，環(huán)境的協(xié)調(diào)，社會(huì)的協(xié)調(diào)，內(nèi)部的協(xié)調(diào)，使得資源、資本、市場(chǎng)、服務(wù)、品牌，環(huán)環(huán)相扣，生態(tài)平衡，生生不息，循環(huán)發(fā)展。利益均衡是企業(yè)生態(tài)圈的游戲規(guī)則，體系的最高境界是形成和諧共贏圈。我們要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件，系統(tǒng)調(diào)動(dòng)和整合全部企業(yè)要素，為企所用，最大程度地化解消極，打造真正生態(tài)企業(yè)意義上的港口集團(tuán)，維護(hù)企業(yè)的最高利益。 二、提升企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力。任何事物都是由內(nèi)容和方式構(gòu)成的，當(dāng)企業(yè)的硬件和商業(yè)模式相對(duì)確定以后，提升企業(yè)的管理水平成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，這也是生態(tài)企業(yè)建設(shè)的必然要求。前天，無(wú)錫尚德公司被法定破產(chǎn)了。尚德原是國(guó)內(nèi)最大的光伏企業(yè)，其掌門人施正榮2006年以23億美元的身價(jià)成為當(dāng)年度中國(guó)首富，企業(yè)從2004年創(chuàng)業(yè)到輝煌再到衰敗，僅僅10年的光景，最終以71億元的銀行負(fù)債退出歷史舞臺(tái)，并套牢了多家關(guān)聯(lián)企業(yè)。究其緣由，一個(gè)重要點(diǎn)，就是沒有做好企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)管理。港口集團(tuán)需要進(jìn)一步提高企業(yè)管理素質(zhì)。我們的企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，我們擁有相對(duì)壟斷的長(zhǎng)江碼頭岸線，這是我們的幸運(yùn)、資源和優(yōu)勢(shì)。但這并不代表企業(yè)就一定具有恒久的生命力。中國(guó)各類宜港岸線的極大開發(fā)，碼頭企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及經(jīng)濟(jì)不景氣而導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)加劇和無(wú)序，使得這種相對(duì)壟斷的價(jià)值大大降低。近年來(lái)，我們的企業(yè)管理及其成效已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，來(lái)之不易，但管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，新情況、新問題每天都在出現(xiàn)，辦企業(yè)就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，管理無(wú)止境。我們必須強(qiáng)化人才管理，強(qiáng)化集約管理，強(qiáng)化管理競(jìng)爭(zhēng)力的提升。要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)設(shè)計(jì)，做好企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。要在規(guī)范化的執(zhí)行上下功夫，開源節(jié)流，向管理要競(jìng)爭(zhēng)力，向管理要效率。要加強(qiáng)預(yù)算及其過程管理，加強(qiáng)投資評(píng)估和后評(píng)估工作，加強(qiáng)“三外”管理和優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，還要加強(qiáng)職工培訓(xùn)管理。職工培訓(xùn)無(wú)論內(nèi)容還是形式，要重視機(jī)制性、合理性和實(shí)用性，同時(shí)要重視人的思想、心態(tài)和價(jià)值觀的培養(yǎng)。基礎(chǔ)和基層管理要常抓不懈，重心要下沉，面向一線和現(xiàn)場(chǎng)，做好配套和銜接，做到全員和全過程覆蓋。管理中難免會(huì)出現(xiàn)問題甚至錯(cuò)誤，但要避免犯同樣的錯(cuò)誤，糾錯(cuò)和完善的能力非常重要。要通過不懈的努力，形成港口集團(tuán)管理競(jìng)爭(zhēng)力的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。 三、提高企業(yè)市場(chǎng)質(zhì)量度。做企業(yè)的基本任務(wù)，一是通過資源利用和有效經(jīng)營(yíng)形成效益，并具有可持續(xù)性；二是改善員工收入，合理股東回報(bào)；三是建設(shè)規(guī)范高效、正義公平的企業(yè)文化。所有這一切，根植于企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額，以及體現(xiàn)出來(lái)的合理的質(zhì)和量，必須質(zhì)量并舉。2013年，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)走勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜、充滿變數(shù)。有利與不利共生，動(dòng)力與壓力并存。在全球經(jīng)濟(jì)放緩、外貿(mào)需求不足的同時(shí)，港口行業(yè)還將承受來(lái)自國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的壓力，特別是資源消耗較大的行業(yè)依舊低迷，導(dǎo)致大宗貨物需求下降，對(duì)港口企業(yè)支柱性貨源產(chǎn)生較大影響，港口生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。鋼鐵、港口上市公司股價(jià)基本均低于凈資產(chǎn)，鋼企兼并重組進(jìn)入新一輪博弈。區(qū)域港口之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激烈。企業(yè)內(nèi)部面臨部分項(xiàng)目成本上漲、費(fèi)用增加和碼頭加固改造影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等矛盾，這些因素都給我們的工作增加了難度。因此，對(duì)整體形勢(shì)要有清醒的認(rèn)識(shí)，要有危機(jī)感和緊迫感。要密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)走勢(shì)，正確研判碼頭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新格局和新變化，面向市場(chǎng)，以更高的水平來(lái)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，找準(zhǔn)定位，及時(shí)掌握和研究客戶需求，做好差異化服務(wù)。當(dāng)你提供的服務(wù)超出客戶期望時(shí)，他會(huì)為他的選擇而自豪，并將堅(jiān)定和擴(kuò)大他的選擇。要堅(jiān)持散貨做大做優(yōu)、集裝箱做大做強(qiáng)、件雜貨做優(yōu)做精的原則，攻堅(jiān)克難，努力尋求和開拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)。結(jié)合長(zhǎng)江口航道水深變化和企業(yè)碼頭加固改造成果，優(yōu)化資源配置，合理配置生產(chǎn)要素，繼續(xù)打造并拓展服務(wù)品牌，提高市場(chǎng)的適應(yīng)能力。繼續(xù)加強(qiáng)與貨主、船東、代理等單位的溝通與聯(lián)系，做好重點(diǎn)客戶的戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)份額。同時(shí)，要拓展這個(gè)份額，創(chuàng)造新的市場(chǎng)蛋糕。李克強(qiáng)總理提出了“新四化”：新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。這是實(shí)現(xiàn)中國(guó)現(xiàn)代化的基本路徑。“新四化”與港口正相關(guān)，因?yàn)閷?shí)現(xiàn)“新四化”需要港口業(yè)的強(qiáng)力支撐，同時(shí)這種支撐也是“新四化”的重要體現(xiàn)之一。對(duì)于經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和未來(lái)，我們應(yīng)當(dāng)充滿信心。 四、建設(shè)企業(yè)公信文化力。人不能沒有家園，企業(yè)不能沒有文化。要大家用心去做企業(yè)，一靠效益，二靠文化。只有文化伴隨，企業(yè)才能走得更好更遠(yuǎn)。而文化的內(nèi)容和形式，需要謀求企業(yè)與社會(huì)的公信。這是理論，更是現(xiàn)實(shí)。我們要統(tǒng)籌兼顧，按照建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的要求，黨政工團(tuán)齊抓共管，不斷增強(qiáng)生態(tài)企業(yè)建設(shè)水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)公信力。繼續(xù)弘揚(yáng)“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、卓越”的企業(yè)精神，堅(jiān)持立足行業(yè)、突出特色、正義公平、機(jī)制高效的原則，規(guī)范建設(shè)與道德建設(shè)并舉，精心培育企業(yè)管理文化、制度和機(jī)制文化、市場(chǎng)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理文化、安全文化、廉政文化等，全力打造具有公信力的企業(yè)文化品牌。引導(dǎo)員工增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)，真正樹立客戶至上、誠(chéng)信為本的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，深化服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)價(jià)值，創(chuàng)建服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)港口服務(wù)水平的再提升。加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，謹(jǐn)守對(duì)客戶的誠(chéng)信，對(duì)員工的誠(chéng)信，對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信。實(shí)施更加有效的人才戰(zhàn)略，留住想留的人才，吸引更多的人才，招收最適合的人才。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，關(guān)心員工的工作、進(jìn)步和生活，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供好的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。都說中國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人有三道門檻：決策權(quán)缺失、命運(yùn)不保和不兌現(xiàn)。在港口集團(tuán)，企業(yè)與管理團(tuán)隊(duì)具有規(guī)范、有序、誠(chéng)信的文化傳統(tǒng)，目標(biāo)一致，策略一致，并肩作戰(zhàn)。要走文化興企、文化強(qiáng)企之路，首先需要各級(jí)管理者的自覺、自信和鍥而不舍。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必須是智商、情商和道德水平的統(tǒng)一，還要具有頑強(qiáng)的意志力。要謹(jǐn)記不斷提高做人的境界、做事的境界和團(tuán)隊(duì)合作的境界。李克強(qiáng)總理說得好：“行大道、民為本、利天下。”對(duì)于企業(yè)而言，就是行企業(yè)之大道，以企業(yè)人為本，利于企業(yè)與社會(huì)。正所謂“做人要正，辦事要公，才能利國(guó)利民。”今天的職代會(huì)兩次奏響國(guó)歌，讓人自豪、激動(dòng)和倍感責(zé)任。我們?cè)谄髽I(yè)工作，企業(yè)就是我們的家園，我們的命之所系。我們應(yīng)當(dāng)維護(hù)、發(fā)展、熱愛和感恩自己的企業(yè)，為了企業(yè)和員工，努力工作。（根據(jù)記錄整理）
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